رحلة العملاء (Leads Journey)
نظرة عامة على رحلة العملاء:
تصور وأتمتة رحلة العميل بالكامل، بدءًا من التقاط البيانات وحتى التحويل، مع نقاط تفاعل متعددة.
إنشاء تدفقات عمل تلقائية لرعاية العملاء المحتملين وتوجيههم عبر مراحل المسار المختلفة.
🔗 كيفية إدارة رحلة العملاء - اضغط هنا
تقسيم شرائح العملاء (Segments)
للفهم التقسيمات:
تجميع جهات الاتصال بناءً على سمات مشتركة مثل المعلومات الديموغرافية أو السلوكيات أو مستويات التفاعل.
استخدام التقسيمات في حملات تسويقية مخصصة واتصالات فعالة.
🔗 كيفية إدارة التقسيمات - اضغط هنا
التسلسلات (Sequences)
نظرة عامة على التسلسلات:
إعداد أتمتة متعددة الخطوات لإرسال رسائل مخصصة على فترات محددة.
أتمتة رسائل المتابعة والتذكيرات وحملات التنقيط للتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.
🔗 كيفية إنشاء تسلسلات - اضغط هنا