تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية تغيير مرحلة / حالة العميل

يمكنك تحديث مرحلة أو حالة العميل في سترينج بسهولة لتعكس تقدمه في مسار المبيعات.

Samir Rashed avatar
بقلم: Samir Rashed
آخر تحديث كان منذ أكثر من 3 أسبوع

1. الانتقال إلى قسم العملاء

سجّل الدخول إلى سترينج، ثم انتقل إلى "العملاء / العملاء المحتملون" من شريط التنقل.

2. تحديد العميل

ابحث عن العميل الذي ترغب في تحديثه، ثم انقر عليه لفتح بطاقة العميل المنبثقة.

3. تعديل المرحلة أو الحالة

  • في بطاقة العميل، انتقل إلى حقل المرحلة / الحالة.

  • انقر على القيمة الحالية لعرض قائمة الخيارات المتاحة.

4. اختيار المرحلة أو الحالة الجديدة

  • حدد المرحلة المناسبة (مثل: جديد، تم التواصل، مؤهل، مكتمل، مفقود).

  • قم بتحديث الحالة إذا لزم الأمر.

5. حفظ التعديلات

اضغط على "حفظ" لتأكيد التغييرات، وسيتم تحديث حالة العميل فورًا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟