تواصل مع العملاء والمهتمين عبر واتساب بسهولة باستخدام Marketing Hub في سترينج. اتبع الخطوات التالية لإطلاق حملتك:
الخطوة 1: ربط واتساب بسترينج
سجّل الدخول إلى سترينج.
انتقل إلى "الإعدادات" ضمن "الإدارة".
اضغط على "التكاملات" واختر واتساب.
اربط حساب واتساب للأعمال API.
تحقق من نجاح التكامل وتأكد من أنه نشط.
الخطوة 2: الوصول إلى قسم حملات واتساب
انتقل إلى "Marketing Hub" من القائمة الرئيسية.
اضغط على "حملات واتساب" للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بالحملات.
الخطوة 3: إنشاء حملة جديدة
اضغط على "إنشاء حملة واتساب جديدة".
أدخل تفاصيل الحملة:
اسم الحملة (للاستخدام الداخلي).
رقم واتساب للأعمال (رقم المرسل).
اضغط "التالي".
الخطوة 4: إضافة جهات الاتصال
يمكنك إضافة المستلمين بثلاث طرق:
تحميل ملف CSV يحتوي على الأرقام.
إدخال الأرقام يدويًا.
اختيار جهات الاتصال من قائمة موجودة في سترينج.
بعد إضافة المستلمين، اضغط "التالي".
الخطوة 5: إعداد الرسالة
اختر قالب واتساب معتمد مسبقًا أو أنشئ رسالة جديدة.
خصص الرسالة باستخدام الحقول الديناميكية (مثل الاسم، تفاصيل الطلب).
حدد اللغة: العربية أو الإنجليزية.
جدولة الإرسال:
إرسال فوري.
تحديد تاريخ ووقت مستقبلي.
إرسال على دفعات للتحكم في سرعة التسليم.
اضغط "التالي".
الخطوة 6: المعاينة والإرسال
اضغط "معاينة" للتحقق من تنسيق الرسالة.
أرسل رسالة تجريبية إلى رقمك.
اضغط "إرسال" أو "جدولة" لإطلاق الحملة.
الخطوة 7: متابعة الأداء
انتقل إلى Insights Hub لتحليل أداء الحملة عبر:
معدل التسليم – عدد الرسائل التي تم إرسالها بنجاح.
معدل القراءة – عدد الرسائل التي تم فتحها.
معدل الاستجابة – عدد العملاء الذين ردوا.
معدل النقر (إن وجد) – عدد الأشخاص الذين نقروا على الروابط المضمنة.