كيفية استيراد العملاء في منصة سترينج
يمكنك استيراد قائمة العملاء المحتملين بسهولة إلى سترينج لتسريع عملية المتابعة والتواصل معهم. إليك الطريقة خطوة بخطوة:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك
افتح منصة سترينج وقم بتسجيل الدخول.
2. الانتقال إلى إدارة العملاء
من القائمة الجانبية، اضغط على "الإدارة" ثم اختر "العملاء".
3. بدء استيراد العملاء
اضغط على "استيراد عملاء" أو أيقونة التحميل.
4. تحميل ملف العملاء
اختر ملف CSV الذي يحتوي على بيانات العملاء.
تأكد من أن الملف يتضمن الأعمدة الصحيحة مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المصدر، المرحلة.
5. مطابقة الحقول
سترينج سيطلب منك مطابقة أعمدة الملف مع الحقول داخل المنصة.
تأكد من صحة البيانات، ثم اضغط على "التالي".
6. استيراد البيانات
اضغط على "استيراد" وانتظر حتى يتم رفع البيانات ومعالجتها.
سيتم إعلامك عند اكتمال العملية، ويمكنك التحقق من العملاء المستوردين في القائمة.
7. مراجعة العملاء المستوردين
استخدم البحث والفلاتر لتحديد العملاء الجدد.
تحقق من صحة البيانات وقم بتعديلها إذا لزم الأمر.