1. الوصول إلى إعدادات الأسئلة الشائعة
سجّل الدخول إلى منصة String.
انتقل إلى "الإدارة" > "الإعدادات".
اختر "إعداد بيانات الشركة".
اضغط على "الأسئلة الشائعة".
2. إضافة سؤال جديد
انقر على "إضافة سؤال جديد".
أدخل السؤال باللغتين الإنجليزية والعربية.
أضف الإجابة باللغتين.
اضغط على "حفظ".
ملاحظة: يمكن استخدام هذه الأسئلة كـ"ردود سريعة" في المحادثات مع العملاء!