اسئلة حول استخدام المنصة

نعم، سترينج يوفر إعدادات مرنة يمكن تكييفها لتناسب احتياجات عملك بدقة.

لا، سترينج مصمم ليكون سهل الاستخدام بواجهة بسيطة تناسب الجميع، حتى غير المتخصصين تقنيًا. وفريقنا سيكون معك خطوة بخطوة للتعامل مع أي جانب تقني عند الحاجة.

يتم التقاط العملاء المحتملين، تقييمهم، متابعتهم تلقائيًا، وتحويلهم إلى عملاء فعليين بطريقة ذكية وفعالة.

تتضمن المنصة البريد الإلكتروني، الرسائل النصية (SMS)، واتساب، الشات بوت، ومركز اتصال سحابي.

نعم، وحدة الاتصال (Connector) تتيح لك الرد على استفسارات العملاء بشكل مباشر أو آلي.

نعم، يمكنك إنشاء وحفظ قوالب للرسائل عبر الإيميل، SMS، وواتساب لإعادة استخدامها لاحقًا.

حالياً، سترينج يعمل عبر المتصفح فقط، ولكن قد يتم إطلاق تطبيق للجوال في المستقبل.

نعم، يمكنك إضافة أعضاء للفريق مع صلاحيات مختلفة لإدارة الأنشطة التسويقية والبيعية بشكل جماعي.

نعم، سترينج يوفر أدوات للتواصل المستمر، زيادة ولاء العملاء، وإدارتهم بعد مرحلة البيع.

ابدأ بحجز جلسة تعريفية (Demo) مع فريق سترينج لاستكشاف المنصة وكيفية تهيئتها لعملك.

حاليًا لا تتوفر تجربة مجانية، لكن يمكنك حجز Demo لفهم كيف يمكن للمنصة أن تخدمك.

نقدّم استشارات عملية، جلسات تدريبية، ومركز مساعدة للدعم الفني.

مدة الإعداد تعتمد على متطلبات العمل، لكن سترينج مصمم لسهولة وسرعة التهيئة.

نعم، يمكنك إرسال ملاحظاتك وطلب ميزات معينة حسب احتياجك.

نوفر شروحات تفصيلية، وثائق تعليمية، وتدريب شخصي للمستخدمين.

ساعات الدعم قد تختلف، لكن بإمكانك دائمًا إرسال تذاكر أو استخدام مركز المساعدة الذاتي في أي وقت.

نعم، يمكنك إضافة فريقك للمنصة وتحديد صلاحيات كل عضو.

نعم، ستحصل على دعم كامل أثناء التهيئة لضمان بدء استخدام سلس للمنصة.

ليس بعد. حالياً، سترينج يعمل بنموذج B2B حسب احتياجات كل شركة. وسيتم لاحقاً إطلاق نظام اشتراكات يتضمن أدوات وخدمات محددة.

التسعير يتم بناءً على متطلبات الشركة والتخصيص المطلوب. ويتم مناقشة التفاصيل خلال الجلسة التعريفية.

نعم، بعد إطلاق نموذج الاشتراك، سيتم توفير خطط أسعار متنوعة تناسب احتياجات الشركات المختلفة.

لا، جميع التفاصيل المالية يتم توضيحها بشفافية خلال الجلسة التعريفية.

نعم، بعد إطلاق الاشتراكات، سيكون بإمكانك الترقية بما يتناسب مع تطور أعمالك.

سيتم توضيح سياسة الإلغاء بوضوح خلال الجلسة التعريفية.

سترينج يقدم أدوات متكاملة للأتمتة، التحليلات، والتفاعل مع العملاء تساعدك على تحسين الأداء التسويقي والبيعي وتحقيق نتائج ملموسة.