إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بخصوص اشتراكك، إعدادات حسابك، أو أي مشكلة أخرى، فإن فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك. نوفر لك عدة طرق للتواصل:
1. دعم المحادثة المباشرة
📅 التوفر: 24/7
💬 كيفية الوصول: اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة في الزاوية اليمنى السفلية من صفحة مركز المساعدة لبدء المحادثة مع أحد ممثلي الدعم.
2. الدعم عبر البريد الإلكتروني
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
⏳ وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة
✉️ كيفية الاستخدام: أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل مشكلتك، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
3. الدعم عبر الهاتف
📞 رقم الهاتف: (+966) 541734323
🕘 ساعات العمل: الأحد – الخميس من 08:00 صباحًا حتى 17:00 مساءً
📲 كيفية الاستخدام: اتصل بفريق الدعم خلال ساعات العمل للحصول على المساعدة الفورية.